湖南法治报讯（通讯员 毛轶澜）
“没想到案子到法院还能调解！欠款追回来了，和客户的关系也没闹僵。”近日，某加油站负责人在汉寿法院蒋家嘴法庭调解室内舒展了眉头。困扰其近一年的83287元加油款，经法院与司法所合力调处，不到一个月便圆满化解，双方握手言和。
2023年1月至5月，龚某某多次到某加油站加油，采取“结算部分、赊欠部分”的方式支付油款。2024年2月11日，双方对账确认龚某某尚欠油款83287元并出具欠条，承诺在当年3月至12月底前付清。但期满后经加油站多次催讨，其均以各种理由拖延，款项回收陷入僵局，加油站无奈诉至法院。
立案后，承办法官与驻庭调解员沟通案情，明确调解方向。“此类纠纷不仅关乎个案款项回收，更直接影响辖区营商环境的诚信根基与小商业者的经营信心。”承办法官主动对接司法所，共同走访龚某某居住地，核实其经济状况、拖欠原因及真实履行意愿。经调查确认，龚某某并非恶意拖欠，而是因近期资金周转临时困难导致未能如期履约。
掌握关键信息后，承办法官当即组织双方当事人至法庭调解室，采用“背对背”与“面对面”相结合的方式推进调解。一方面结合相关法律法规，向龚某某严肃释明拖欠款项的法律责任及对个人信用的不良影响，引导其正视履约义务；另一方面向加油站坦诚告知龚某某的实际困境，从维系客户关系、优化营商环境的角度进行耐心引导，为双方搭建理性沟通的桥梁。
经多方疏导协调，双方最终达成一致意见：龚某某分期支付所欠的83,287元油款，每月给付某加油15000元，直至款项结清。该方案既为债务人预留了合理履约缓冲期，又让债权人的合法权益获得可预期的实现路径，实现利益平衡共赢。
“要是龚某某反悔，不履行调解协议怎么办，我岂不是又要来起诉？”加油站代表人仍有顾虑。承办法官当即释明，双方可就调解协议申请司法确认，若龚某某未按约定履行任意一期给付义务，加油站无需另行起诉，可直接依据司法确认裁定书申请强制执行。这一答复彻底打消了当事人的后顾之忧，吃下“定心丸”。“都是熟人，实在不愿因欠款对簿公堂。”案涉当事人龚某某坦言，“感谢法院给了我诚信履约的机会！”
该案的成功调解，是汉寿法院深入贯彻落实“法治是最好的营商环境”理念的生动实践。针对涉小微企业纠纷，汉寿法院坚持非诉讼纠纷解决机制优先，主动延伸司法服务，联动辖区司法所、基层治理力量精准查清事实，以情理法交融的调解方式根源化解矛盾，快速兑现企业合法债权、保障其生存发展空间，实现法律效果与社会效果有机统一。
责编：周萌
一审：周芝华
二审：伏志勇
三审：万朝晖
来源：湖南法治报
